倾听的艺术

lei88998

1、注视讲话的人。

与说话的人要进行目光交流，让眼神和表情表达出你用心和认真的态度。一定要注视对方，但不要自始至终的盯着对方。

2、对他所说的内容表现出浓厚的兴趣。

3、适时地提问。

在适当的时候提出适当的问题，这表明你一直在专心听他讲话，对他的谈话感兴趣，这也能够启发说话者引出你感兴趣的话题。

4、积极反馈。

当对方讲到最重要的观点时，你要点头表示同意。点一下头，就是发出了一种信号，也可以让对方知道你在认真的听他讲话，并且是在赞许他，这会使对方更加有兴趣地讲下去。有些时候，你还可以要求对方把一些问题讲得详细一些，或者是进行补充说明，这说明你听的很仔细。
    5、不要打断对方的谈话。

打断对方谈话是一种很不礼貌的行为。我们一定要等对方说完之后，在表达自己的看法或观点。

6、情绪要适应当时的氛围。

7、边听边想。

听比说快，倾听者在听话的过程中总是有空闲的时间等待。倾听者可以利用这段空闲时间进行思考，分析对方的观点和意图，然后想好自己将要表达的观点、内容及方式。

m_inter

没错，细节见个性

text926

注视对方、表现浓厚的兴趣、适时提问、反馈、不打断对方的谈话。

wangjianp

感谢团队的努力，蓝天雄起