ISO9000：质量管理体系

hblizhihan

前几年从事质量管理工作收集、整理的资料；
现在改行做设计工作了，现发上去供参考。

第一部分：理论汇集
一、标准条文集
二、讲座讲稿集
三、条文释疑集
第二部分：文件汇集
一、质量手册汇编
二、程序文件汇编
三、规章制度汇编
四、其它文件汇编
第三部分：实践汇集
一、9000案例
二、GBT-ISO900标准案例分析
三、案例练习
四、顾客满意度
五、过程方法
六、经验体会
七、统计技术
八、内部审核报告
．．．

一、理论汇集
  1、标准条文集    947KB，1个压缩包。
  2、讲座讲稿集    8MB，5个压缩包。
  3、条文释疑集    676KB，1个压缩包，
      大部分为WORD文档，其余夹杂个别PDF文档、PPT文档
二、文件汇集
  1、质量手册汇编   
  2、程序文件汇编
  3、规章制度汇编
       7MB，4个压缩包。
      大部分为WORD文档，其余夹杂个别PDF文档
第三部分  实践汇集
1、9000案例-JPG文件
2、ISO9000资料-程序文件及制度
3、案例练习
4、顾客满意度
5、过程方法
6、经验体会
7、审核报告
8、统计技术
9、质量计划、质量方针、质量目标
大部分为WORD文档，其余夹杂个别PDF文档

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hblizhihan

第 2 / 3 部 分

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