求助减速机用两小时。机箱下盖出现裂痕

yingtaizi · 发表于 2010-7-5 22:27:27

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昨天刚卖了一台山东淄博的350减速机。用户装上去两小时，外壳下盖出现了裂痕。油一直漏。客户说是我们产品的问题。他之前一个老的减速机也是外壳破裂。请问这会是我们产品的问题吗？除了质量问题还有其他原因造成的吗？请帮我解答下。谢谢

songweidong · 发表于 2010-7-5 23:02:12

最好拍个照片，包括减速器损坏部位和减速器使用的周围环境，安装地点，主机设备，电机功率，等情况后才能分析

chenvolitation · 发表于 2010-7-6 08:08:52

如果把机壳下盖甩到裂的程度，估计减速机也酥了，有个照片最好了，是不是铸造缺陷的问题

cyp_8 · 发表于 2010-7-6 08:16:50

看样子不是你一家这样，我单位有两台也是你地区的，同样是外壳裂，而且我没来这单位前，以前也有几台裂，真应该抓抓产品质量啦

晓风 · 发表于 2010-7-6 10:56:38

一是产品存在问题可以通过试验（包括箱体材料的检测等），另是安装是不是符合相关标准要求。

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