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[文章] 企业诊断应定期进行

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发表于 2010-5-23 16:50:58 |Error| 显示全部楼层 |阅读模式

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企业诊断应定期进行

诊断,是医学上常用的术语,其含义是以观察、把脉的方法判断病人的病情和病因,并开出治疗处方。诊断借用到企业经营管理上,就形成了企业诊断。

    企业是一个有机体,在其生存和发展过程中,伴随着内外环境因素的变化,原本健康充满活力的企业优势可能会产生问题,陷入困境。如果不加以及时有效的诊治,任其拖延下去,后果不堪设想。因此,企业的管理者一旦发现问题,就应当立刻采取措施,通过调查研究,针对问题的症结,提出相应的治理方法,以确保企业健康持续地发展。企业诊断是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案和建议;当受诊企业接受改进方案和建议后,则负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案。

    企业诊断通常由上级主管部门或专门的诊断机构来完成。他们依据其对企业长期进行咨询与诊断的经验,立足于企业未来生存与发展,针对现实问题挖掘深层原因,阐明相互影响关系,提出初步处理建议,最终完成企业诊断。企业诊断任务有3项:一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题,找出主要原因,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法,培训各级管理干部,从根本上提高企业经营素质。

    企业诊断主要包括经营战略诊断、组织结构诊断、制度体系诊断、业务流程诊断4部分。对经营战略的诊断主要是考查企业是否有真正的战略,该战略是否有利于本企业的长远发展。着重考察现行组织结构是否合理,部门划分是否适当,是否适应企业规模的扩张等。还需考察企业基础管理中的规章制度是否完善,是否存在与企业目标相冲突的地方,以及如何进一步提高制度体系运行效率。企业的职能管理部门内部及其相互之间的管理运作是否有效率,是否需要改进以及如何改进。

    企业诊断主要通过现场考察、书面资料评估、相关人员面谈,对企业现状作深入的剖析,发现企业的问题所在,提出针对性的改善建议。企业诊断要定期进行,以不断改进管理,调整经营方式,使企业长盛不衰。
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