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朱兰自传 - 质量建筑师的美丽人生(pdf354)
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本书是世界质量领域“首席建筑师”的自传,记述其从一个穷困的犹太教青年如何凭借进取精神实现人生目标,及所创立的质量系统成为工作标准的人生历程。
本书介绍了他在推动质量运动,建立质量管理系统,以及后来在西部电气公司等许多亲历的故事。朱兰叙述了他颇有意思的人生故事,展示给读者他是如何克服可怕的贫穷以及童年的悲剧,如何在他的商业和社会生活中产生深远影响的。在这部坦率的回忆录中,朱兰博士探寻了他人生的动机,他面对的挑战以及人生中的选择——正是这些导致他为质量界做出了巨大贡献。
内容简介
约瑟夫·M·朱兰博士(Joseph M. Juran)是举世公认的上个世纪最伟大的质量管理大师,被誉为质量领域的"首席建筑师"。世界管理学大师彼得·杜拉克曾经对约瑟夫·M·朱兰博士(Joseph M. Juran)作过这样的评价:"美国制造业在过去30到40年中所取得的成就与朱兰博士的贡献是分不开的。"
朱兰博士在管理领域中从业70余年,他获得的荣誉包括20多个国家的政府、专业协会、大学和企业所授予的100余枚勋章和会员资格、名誉会员资格等。对战后日本的经济复兴和质量革命的推动起到了巨大的推动作用,同时也为世界质量管理的理念拓展和方法论发展作出了卓越贡献。
他的工作为20世纪和21世纪的很多质量运动奠定了良好的基础--从全面质量管理到六西格玛。朱兰博士的教学工作和著作等对我们日常使用的产品有着深远的影响,他的书籍为质量专家广泛参考。由他主编的《朱兰质量手册》更是集当代质量管理领域的研究和实践之大成,被誉为"质量管理的圣经"。
在这本传记中,朱兰回顾了自己富有创意的人生之旅--从陋室中贫穷悲惨的童年到成为受人尊重、帮助创建质量体系的泰斗,他创立的质量系统、质量工具和质量团队后来成为了工作标准。《质量建筑师》深入剖析了朱兰的工作动力,第一次与大家一起分享他早期遇到的困难以及他的不懈与进取精神如何塑造了他的性格并使其走向成功。
上海朱兰研究院作为朱兰研究院在亚太地区唯一合作机构,在朱兰博士百年华诞来临之际,挑选精悍的翻译团队,进行《朱兰自传》的翻译工作。译稿力求用最精确、最优美的文字展现《朱兰自传》的原著风貌。
目录
朱兰自序
前言
致谢
第一部分 一个移民的故事:1904-1924年
第1章 家族的追溯:罗马尼亚、犹太教和贫穷
第2章 一位移民的新世界——在明尼苏达遇到的同样问题和恐惧
第3章 在明尼阿波利斯的早年岁月
第4章 悲剧
第5章 与父亲生活的日子:非法卖酒、游荡者和红灯区
第6章 冷饮店、蛇油销售和瓦解罢工
第7章 我如何成为朱兰家第一个大学生
第二部分 我的初期质量生涯
第8章 西部电气公司
第9章 第一份质量方面的工作
第10章 进入统计领域
第11章 从富有经验的工程师到缺乏经验的经理
第12章 在轮盘赌中大胜
第13章 下岗、法律与经济大萧条
第14章 事业的顶峰
第15章 事业的挫折,纽约
第16章 写作生涯的开始
第17章 二战,华盛顿特区和租借事务办公室:运用统计学作战
第三部分 向美国乃至世界传授质量知识
第18章 战后:40负事业焕发又一套
第19章 学术界
第20章 吉列剃须刀和其他早期咨询项目:1945-1949年
第21章 自由的管理咨询顾问:1949-1959年
第22章 第一次访问日本:向衰败的日本传授质量知识
第23章 质量管理圣经:《质量控制手册》
第24章 成熟阶段的咨询工作
第25章 日本时期,20世纪60-90年代
第26章 国际主义学者,20世纪60-90年代
第27章 朱兰研究院
第28章 朱兰基金会
第29章 回顾质量运动的诞生
第30章 移民和机遇
[ 本帖最后由 powderpaint 于 2008-11-28 13:02 编辑 ] |
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